מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
מ.א.י זכויות ("אנחנו" או "החברה") מכבדת את פרטיות הפונים אליה ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו (לרבות תיקון 13). מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו שומרים ומשתמשים בו, ומהן זכויותיכם. השירות שלנו כרוך בעיבוד מידע רפואי, שהוא "מידע בעל רגישות מיוחדת", ולכן אנו מקפידים על רמת הגנה גבוהה.
בעל המאגר ואיש הקשר לפניות פרטיות
בעל מאגר המידע הוא מ.א.י זכויות, שכתובתו אתגר 2, טירת הכרמל 3903213. בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בטלפון 052-474-6668 או בדוא"ל myz13579@gmail.com.
איזה מידע אנו אוספים
פרטי קשר שאתם מוסרים (שם, טלפון, דוא"ל והודעה); מידע רפואי שאתם בוחרים לשתף לצורך בדיקת זכאותכם; ומידע טכני בסיסי לצורך תפעול האתר (כגון מקור ההגעה לאתר). מסירת המידע נעשית מרצונכם ובהסכמתכם המפורשת.
מסמכים ותיעוד רפואי נאספים במסגרת ההתקשרות עצמה, לרבות מול קופות החולים ובהסכמתכם, ולא באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
מטרות השימוש
המידע משמש אך ורק לבדיקת זכאותכם, לטיפול בתיק שלכם מול הרשויות וליצירת קשר בנוגע לפנייתכם. לא ייעשה במידע שימוש למטרה אחרת ללא הסכמתכם.
בסיס חוקי לעיבוד מידע רפואי
עיבוד המידע הרפואי נעשה על יסוד הסכמתכם המפורשת, הניתנת בעת שליחת הטופס באמצעות סימון תיבת הסכמה ייעודית שאינה מסומנת מראש. תוכלו לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת בפנייה אלינו, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שבוצע קודם לכן.
שמירת המידע וספקי שירות
המידע נשמר בסביבה מאובטחת אצל ספקי תשתית מקובלים הפועלים עבורנו (אחסון נתונים, אירוח האתר ושירותי תוכן), בכפוף להתחייבותם לאבטחת מידע. איננו מעבירים את המידע לצדדים שלישיים לשימושם שלהם. העברה לגופים הציבוריים הנדרשים לצורך הגשת הבקשות (מס הכנסה, המוסד לביטוח לאומי, משרד התחבורה) נעשית בהסכמתכם ולצורך הטיפול בלבד, וכן כאשר הדבר נדרש על פי דין.
חלק מספקי התשתית עשויים לאחסן או לעבד מידע גם מחוץ לישראל. במקרים אלו אנו פועלים בכפוף להוראות הדין ובאמצעי הגנה מתאימים לשמירה על אבטחת המידע ופרטיותכם.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, לרבות הצפנת תעבורה (HTTPS) והגבלת הגישה למידע לגורמים הנדרשים לכך בלבד. במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל בהתאם להוראות הדין.
תקופת שמירה
המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בתיק ולעמידה בחובות שבדין, ולאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמרו לתקופה ארוכה יותר.
מידע מסוים עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר בכפוף לחובות שמירת מסמכים על פי דין, לרבות דרישות שמירת רשומות לצורכי מס (העשויות להגיע עד שבע שנים).
דיוור ופניות שיווקיות
לא נשלח אליכם דיוור פרסומי ללא הסכמה נפרדת לכך. בכל הודעת דיוור תופיע אפשרות הסרה פשוטה, ותוכלו לבקש את הסרתכם מרשימת התפוצה בכל עת.
עוגיות
האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב או פרסום. לצורך שמירת העדפות הנגישות שתבחרו נעשה שימוש באחסון מקומי בדפדפן (Local Storage) בלבד, המאוחסן במכשירכם ואינו נשלח אלינו. בנוסף, אנו עשויים לתעד את מקור ההגעה לאתר (פרמטרי קמפיין) לצורך שיפור השירות ומדידת פעילות שיווקית. ניתן לנקות מידע זה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
זכויותיכם
אתם זכאים לעיין במידע השמור אצלנו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולחזור בכם מהסכמתכם, בכל עת, באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר שלמעלה. נטפל בפנייתכם בהקדם ובהתאם להוראות הדין.
קטינים
השירות מיועד לבגירים בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים, ואם ייוודע לנו כי נאסף מידע כזה נפעל למחיקתו.
עדכונים למדיניות זו
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויי חקיקה או שינויים באופן מתן השירות. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותהא בתוקף ממועד פרסומה, ותאריך העדכון האחרון יעודכן בראש המסמך.